CAPACITACIÓN: DISEÑO Y MEDICIÓN DE PRODUCTOS HOTELEROS

En el marco del Programa de capacitaciones que lleva adelante la entidad se realizó la capacitación "Diseño y medición de productos hoteleros"

Durante el encuentro se ofreció un taller que busca identificar y mejorar las herramientas de comercialización de productos hoteleros.

Temas tratados:
•Análisis de los productos existentes.
•Ventajas competitivas basadas en el análisis de la competencia.
•Conocimiento del cliente real y potencial.
•Diseño de Customer Experience.
•Indicadores económicos de Revenue Management.
•Análisis de escenarios.
•Importancia del cliente interno.
•Plan de acción para lanzar los productos al mercado.

Felicitamos a cada uno de los colaboradores hoteles que se sumaron a esta propuesta.