CAPACITACIÓN EN EL DESAFÍO DE GESTIONAR ESTRATÉGICAMENTE II

En el marco de programa de capacitaciones que genera la filial se generó la capacitación "El desafío de gestionar estrategicamente" orientado a gerentes, recepcionistas, agentes de reservas, marketing y ventas y a aquellos profesionales de la industria que deseen conocer los conceptos básicos y beneficios de la gestión de revenue.

Es la segunda parte del curso dado en el mes de julio, donde se buscó que los participantes puedan introducirse en el mundo de Revenue Management, lograr familiarizarse con terminología, la metodología y las variables que el Revenue Management considera en la gestión diaria de un Hotel. Al finalizar el curso los alumnos contarán con diversas herramientas para poder aplicar en su día a día de trabajo, podrán analizar la estrategia actual del hotel en cuanto a la gestión tarifaria y realizar ajustes para comenzar a mejorar la gestión de su demanda buscando una maximización de los ingresos.

Durante el taller los participantes recorrerán temas como:

• Revisión de Conceptos Claves
• Tarifario de un Hotel
• Revenue Management y la Competencia
• Fórmulas de Aplicación a la Gestión del Revenue Manager
o KPI (Key Performance Indicators)
o Ejercicio de Aplicación
• Gestión del Revenue Manager
o Día a Día del Revenue Manager
o Gestión diaria de las Tarifas Dinámicas
o Reporte de Cierre de Mes
• Ejercicio Integral de Aplicación

El encuentro estuvo a cargo de la oradora Carolina Acerbo, Formada en Administración Hotelera, experta en Revenue Management; MBA en Management Hotelero; STR Certification in Hotel Industry Analytics por la AHLA y Capacitadora en Revenue Management.