WEBINAR: GESTIÓN EFECTIVA DE QUEJAS Y RECLAMOS

Seguimos con nuestros Webinar para colaboradores de hoteles.

En esta oportunidad se realizó la de "Gestión efectiva de quejas y reclamos".

Participaron más de 200 personas, a las cuales se compartieron herramientas de mejora continua para gestionar profesionalmente las quejas y reclamos de los huéspedes, con el propósito de mejorar la experiencia de sus servicios.

Esta capacitación es parte del gran abanico de opciones de formación que contiene nuestra plataforma CapacitAHT, mira el listado completo en: https://lnkd.in/dTUD--hU

Gracias a todos los asociados que se sumaron a este encuentro. ????

Para saber más sobre esta y otras capacitaciones escribinos a: capacitacion@ahtra.com.ar