Capacitación en el Manejo de Quejas para los asociados de Bariloche
La AHT Bariloche & Villa La Angostura organizó la capacitación Manejo o gestión de quejas a cargo de Lic. Carlos Sánchez donde se trataron los tipos de quejas, la importancia de la actitud para manejar una queja y herramientas para gestionar las emociones.
Participaron los colaboradores de los hoteles Águila Mora, Alma del Lago, NH Edelweiss, Llao Llao, Panamericano Bariloche, Villa Huinid y Galileo Hotel Boutique.